Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI rajawali55

PT. Akselerasi Digital Nusantara, sebagai pengelola platform rajawali55 (selanjutnya disebut "Kami" atau "rajawali55"), yang berkedudukan di Jakarta, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan situs web kami, layanan, dan produk yang tersedia melalui rajawali55. Dengan mengakses atau menggunakan Platform rajawali55, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi (Data Personal)

Ini adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi. Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi ketika Anda:

• Mendaftar Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya.
• Melakukan Transaksi: Detail pembayaran (namun kami tidak menyimpan informasi kartu kredit lengkap; ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman).
• Berkomunikasi dengan Kami: Isi komunikasi Anda ketika Anda menghubungi dukungan pelanggan atau mengirimkan pertanyaan.
• Mengisi Survei atau Formulir: Informasi yang Anda berikan dalam survei, promosi, atau formulir lainnya.

b. Informasi Non-Pribadi

Ini adalah informasi yang tidak secara langsung mengidentifikasi Anda. Kami dapat mengumpulkan:

• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Platform rajawali55, seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat lunak yang diunduh, dan kueri pencarian.
• Informasi Perangkat: Jenis perangkat yang Anda gunakan, ID perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, menyediakan, dan memelihara Platform rajawali55, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
• Memproses Transaksi: Untuk memproses pembelian perangkat lunak dan mengelola pesanan Anda.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di rajawali55, memahami preferensi Anda, dan menganalisis tren penggunaan.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, penawaran promosi (jika Anda telah memberikan persetujuan), dan untuk menanggapi pertanyaan dukungan pelanggan.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis, penipuan, atau pelanggaran keamanan.
• Analisis Internal: Untuk tujuan penelitian dan analisis guna meningkatkan fitur dan fungsionalitas Platform kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, peraturan yang berlaku, dan proses hukum.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan Serupa

rajawali55 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Mengingat preferensi Anda.
• Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan.
• Menyediakan iklan yang relevan.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

4. Pembagian Informasi Anda dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi tertentu:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, pemrosesan pembayaran, hosting situs web, analisis data, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan atas permintaan yang sah oleh otoritas publik (misalnya, perintah pengadilan atau permintaan pemerintah).
• Transfer Bisnis: Jika PT. Akselerasi Digital Nusantara terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
• Data Agregat/Anonim: Kami dapat membagikan informasi non-pribadi yang diagregasi atau dianonimkan dengan pihak ketiga untuk tujuan penelitian, pemasaran, atau analisis lainnya.

5. Keamanan Data

Keamanan informasi Anda sangat penting bagi kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

6. Hak-hak Privasi Anda

Sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda memiliki hak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami pegang tentang Anda.
• Hak Perbaikan: Anda memiliki hak untuk meminta kami memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu (misalnya, jika informasi tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya).
• Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menolak pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian bawah Kebijakan Privasi ini.

7. Privasi Anak-anak

Platform rajawali55 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini berlaku efektif saat diposting di halaman ini.

9. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik kami, atau ingin menggunakan hak-hak privasi Anda, silakan hubungi kami:

PT. Akselerasi Digital Nusantara
Jakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Dukungan rajawali55 - contoh: [email protected]]
Website: rajawali55.com

Terakhir diperbarui: 24 Mei 2024